Methoden

Heiko

Testing

Kommt Ihr Anwender zum Ziel?

Die Produkt Idee, Bedienkonzepte oder ganz konkret das Nutzer Interface – ohne regelmäßige Tests der Ergebnisse entwickeln wir trotz initialer User Research am Kunden vorbei. Bei unseren Tests bekommt der Kunde immer etwas zum „Anfassen“ (Prototyp). Aus vagen Wünschen werden validierte Hypothesen mit konkreten Verbesserungsvorschlägen. Aus möglichen Konzepten werden funktionierende Vorgehensweisen und der Kunde erreicht mit dem Nutzer Interface ganz sicher sein Ziel.

Wir testen qualitativ, wenn möglich im direkten Dialog mit den Kunden und Anwendern. Für das beste Ergebnis und begeisterte Kunden.

Hierzu nutzen wir:

  • diverse Prototypenarten
  • Expert Walkthroughs
  • Cognitive Walkthroughs mit Thinking Aloud
  • Kano Interviews

 

 

Heiko Stapf

Innovation Facilitator

„Keep calm and innovate“ Heiko Stapf ist Certified Scrum Trainer. Sein besonderes Interesse gilt der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen und der Rolle des Product Owners in Scrum.

heiko.stapf@cybermanufaktur.de